AGB

AGB-iTENNIS-3.Version: gültig ab April 2025

Alte Version gültig bis April 2025: hier zum Download

Für Klarheit und Transparenz

Kläre zu Beginn, ob iTENNIS zu Dir passt und richte dann den Fokus auf Dein Hobby und Deine Leidenschaft.
Fühle Dich aufgehoben, indem zu Beginn das Wesentliche geklärt ist.

Vereinbarung zwischen dem Kunden und der Tennisschule iTENNIS:

iTENNIS bietet als unabhängiger Dienstleister Tennisunterricht in seinen Partnervereinen an.(Siehe Homepage) iTENNIS arbeitet mit seinen Partnervereinen eng zusammen, ist aber in seiner Arbeitsorganisation völlig selbständig.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der iTENNIS GmbH

Gültig ab April 2025

1. Einführung

iTENNIS ist ein unabhängiger Anbieter von Tennisunterricht in Zusammenarbeit mit Partnervereinen. Unsere Philosophie und Methode basiert auf einer 20-jährigen Erfahrung im Leistungs- und Profitennis und gewährleistet damit ein hochwertiges Kursangebot.

2. Kontakt

Website: www.iTENNIS.ch

Telefon: 076 582 03 72

E-Mail: office [(at)] i-TENNIS [(dot)] ch

3. Kursangebote

• Rookies, Kids & Junioren: Für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre, vergünstigte Tarife.
• Erwachsenenkurse: Für alle Spielklassen ab 18 Jahren.
• Individualkurse: Flexible Terminvereinbarung.
• Saisontraining:
  • Sommer: April bis September
  • Winter: Oktober bis März, ausschliesslich in den Tennishallen Längenberg und Uhwiesen. (Outdoor nach Absprache in Büsingen, Niklausen und Stein a. Rhein möglich)
• Leistungstennis: Individuelle Trainings, Turnierbetreuung und Beratung.
• Teams/Interclub: Camps und individuelle Trainingsangebote.
• Schnupperstunden:
  • Kinder/Jugendliche: 1 Training kostenlos (Gruppentraining).

4. Anmeldung und Zahlung

• Anmeldung:
  • Über das Kursanmeldeformular auf der Website oder direkt im Office.
  • Kursanmeldungen sind verbindlich und verpflichten zur Bezahlung.
  • Minderjährige dürfen sich nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten anmelden.
• Zahlung:
  • Saisonale Kurse werden im Voraus verrechnet. Am Ende der Saison gibt es eine Endabrechnung mit dem effektiv zu bezahlenden Betrag anhand der tatsächlich in Anspruch genommenen Trainingstermine. Kunden haben die Möglichkeit, eine detaillierte Abrechnung einzusehen.
  • Individualstunden werden am Ende der Saison abgerechnet.
  • Bei Zahlungsverzug: Zahlungserinnerung, Mahnung, danach Betreibung. Mahngebühren von 60 CHF werden erhoben.
• Kündigung von saisonalen Trainings:
  • Saisontraining kann innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach der Kursanmeldung oder 1 Woche nach Erhalt der Kursbestätigung gekündigt werden. Erfolgt die Kündigung später, so ist der volle Kursbetrag zu bezahlen.
  • Eine Kündigung aus wichtigen Gründen (z. B. langfristige Krankheit, Umzug) ist möglich, eine anteilige Erstattung bleibt vorbehalten. Die zu dem Zeitpunkt der Kündigung noch offenen Kurstermine werden zur Hälfte dem Kunden verrechnet und zur Hälfte von iTENNIS getragen. Die Frist beginnt erst nach schriftlicher Mitteilung und Vorlage eines ärztlichen Attests.

5. Gruppengrössen und Einteilungen

• Kinder/Jugendliche: Zielgröße 4–8 Teilnehmer, je nach Trainingsziel.
• Leistungstennis: Kleinere Gruppen oder Einzelunterricht.
• Gruppeneinteilung: Trainer entscheidet auf Basis sportlicher und sozialer Kriterien. Kundenwünsche werden berücksichtigt, jedoch nicht garantiert.

6. Ausfallregelungen

• Gruppenkurse: Versäumte Stunden (z. B. Krankheit, Abwesenheit) können nicht nachgeholt oder rückerstattet werden.
• Langfristige Krankheit: Ab der 6. Woche nach schriftlicher Mitteilung an office@i-TENNIS.ch werden Kosten nicht mehr berechnet (ärztliches Attest erforderlich), und bereits bezahlte Beträge werden rückerstattet.
• Einzelstunden: Bei Buchung von 10 Stunden kann ein Ausfall von 1 Stunde berücksichtigt werden. Absagen mindestens 24 Stunden vorher, sonst keine Rückerstattung.
• Tennislehrerausfall Gruppenunterricht: Ersatz wird gestellt, sollte dies nicht möglich sein, so entfällt die Stunde und wird nicht verrechnet.
• Tennislehrerausfall Einzelunterricht: Ersatz wird gestellt, sollte dies nicht möglich sein, so entfällt die Stunde und wird nicht verrechnet. Sollte der geplante Tennislehrer länger als 3 Wochen ausfallen, besteht die Möglichkeit für den Kunden den Vertrag zu kündigen. Die Kosten für die verbleibenden Stunden werden vom Kunden und von iTENNIS geteilt.
• Höhere Gewalt:
  • Gutschriften von ausgefallenen Stunden werden bei der nächsten Kursrechnung automatisch abgezogen. Die Gutschriften sind innerhalb von 12 Monaten gültig.

7. Örtlichkeiten

• Sommertraining: Vereinbarte Outdoor-Tennisplätze, bei Schlechtwetter entscheidet der Trainer, ob das Training in die Halle verlegt wird. Die Kosten für die Hallenmiete werden vom Kunden und von iTENNIS je zur Hälfte geteilt. Kunden haben die Möglichkeit, die Stunde nach einer Verlegung abzusagen. Die Trainerkosten werden jedoch verrechnet, während die Hallenmiete entfällt.
  • Begründung: iTENNIS bietet professionellen Unterricht durch qualifizierte Trainer. Diese Professionalität setzt voraus, dass die Trainer unabhängig vom Wetter fair entlohnt werden.
• Wintertraining: Ausschliesslich in den Tennishallen Längenberg und Uhwiesen (Hallenkosten im Tarif enthalten). Nach Absprache ist ein Training auch in Büsinge, Niklausen und Stein a. Rhein Outdoor möglich.

8. Haftung

• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. iTENNIS haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer. iTENNIS weist darauf hin, dass eine ausreichende Versicherungspflicht besteht, und übernimmt keine Haftung für unzureichende Versicherungen.
• Eltern haften für ihre Kinder, sofern keine Aufsicht durch iTENNIS übernommen wird, so auch auf der Anreise zum und der Abreise vom Trainingsort.
• Bei Verletzungen durch andere Kursteilnehmer ergibt sich die Haftung aus den bestehenden Haftpflichtversicherungen der Beteiligten.

9. Datenschutz

• iTENNIS speichert und verarbeitet Kundendaten ausschliesslich für organisatorische Zwecke und zur Förderung des Jugend- und Breitensports.
• Daten können an Swiss Tennis und Jugend&Sport weitergegeben werden.
• Bei der Kursanmeldung von Junioren werden AHV-Nummern erfasst, um Subventionen zu erhalten. Sollte ein Elternteil dies nicht wünschen, wird der Erwachsenentarif verrechnet.
• Daten von Minderjährigen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten verarbeitet.
• Kundendaten werden auf Wunsch gelöscht. Sofern alle vertraglichen Bedingungen erfüllt wurden, geschieht dies per sofort.

10. Fotos und Videos

• Verwendung: Gruppenfotos ab 4 Personen dürfen ohne Zustimmung für iTENNIS und Partnervereine verwendet werden. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
• Widerspruch: Kunden können der Veröffentlichung bei der Kursanmeldung schriftlich widersprechen. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten in Medien erscheinen.

11. Widerrufsrecht

• Ein Widerrufsrecht besteht für online abgeschlossene Kurse innerhalb von 14 Tagen.
• Widerrufsrecht gilt nicht für individuell vereinbarte Trainingsstunden.
• Schriftliche Bestätigung ist erforderlich, damit Trainingstermine verbindlich sind.

12.  Verhalten auf dem Tennisplatz

• Auf dem Tennisplatz gilt Fair Play.
• Verwarnungen erfolgen mündlich oder schriftlich. Bei wiederholten Verstössen kann der Kunde vom Kurs ausgeschlossen werden. Bereits bezahlte Kurstermine werden nicht erstattet, und offene Kurstermine sind weiterhin zahlungspflichtig.

13. Sonstiges

• Kosten für Schlichtungsverfahren: Bei Streitigkeiten werden die Kosten eines Schlichtungsverfahrens, auch bei erfolglosem Ausgang, gleichmässig zwischen den Parteien geteilt.
• Preisänderungen: Preisänderungen werden vor der Anmeldung zur jeweiligen Trainingssaison kommuniziert und gelten nicht für laufende Verträge.
• Mindestteilnehmerzahl: Wird die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht, kann der Kurs kostenlos storniert werden. Dies muss spätestens 1 Woche nach Erhalt der Kursbestätigung erfolgen.
• Vertragssprache: Die AGB gelten in deutscher Sprache.
• Kommunikation bei Änderungen: Aktuelle Versionen der AGB stehen auf der Website zum Download bereit. Kunden werden bei Kursausschreibungen oder per Link auf die Website informiert.
• Verjährung von Ansprüchen: Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis, wie Erstattungen oder Reklamationen, können innerhalb von 6 Monaten nach Beendigung des Kurses geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist sind Ansprüche ausgeschlossen, sofern keine gesetzlichen Vorschriften eine längere Frist vorsehen.